进入2010年，联华集团旗下星河传说，自重金礼聘HBA设计公司、先后与全球一流企业奥蒂斯电梯、霍尼韦尔智能安防家居等签署合作协议，动作频频，日前更引入名列全球一流企业的物管品牌——仲量联行担纲物业管理，加大力度提升星河传说产品与服务品质。5月10日，星河传说与仲量联行合作签约仪式将隆重举行。同时，由东莞房地产协会、东莞物业管理协会、星河传说与仲量联行联合举行的“服务和谐小区 建设文明东莞”和谐东莞物业管理高峰论坛也将同步进行，来自东莞房地产协会秘书长陈俊良、物业协会会长陈雄进、秘书长东莞理工学院教授邓宇鹏、东莞市社会科学院博士张志民、联华国际集团总裁童渊、仲量联行物业顾问公司副董事迟家方围绕“物业管理环保概念可持续发展”、“物管管理帮助投资者物业资产不断提高”、“物业管理企业在促进和谐社会建设中的重要作用”、“物业管理行为为建设和谐社会提供广阔的就业空间”等话题展开深入探讨。届时，房掌柜正在对这一活动现场进行网络视频直播，敬请期待！
我们有请首先有请联华国际集团领导总裁童渊先生致辞。
谢谢童总，作为商业地产能够顺利的发展，有赖于地方政府领导的关怀和支持。下面有请东莞市物业协会会长陈雄进先生发言。
谢谢陈会长，下面有请仲量联行华南区物业管理部总监、中国区董事李灿兴先生
尊敬的童渊先生，女士们，先生们，下午好。
作为国际领先的物业管理服务公司，仲量联行有着丰富的国际专业知识及丰富的大型商场管理经验，此次很高兴有机会与联华国际集团携手合作，担负起星河城管理顾问服务的重任。
在仲量联行，物业管理服务不仅是维护物业本身的状况，我们不仅管理物业资产，还意味着对业主、开发商和用户的长期承诺以及长期合作关系，以建立可持续性环境。我们推行全球物业管理服务的最佳实践，让管理的每一物业组合成为优质优选。作为物业管理及企业设施管理业的翘楚，仲量联行管理的物业遍布世界各地，总面积逾14亿平方英尺。我们曾为大型购物中心提供有关管理工作，例如：广州中华广场、广州万菱汇、深圳怡景中心城、北京三里屯、北京金融街购物中心、上海Plaza353、上海时代广场、香港铜锣湾广场等等。 为东莞星河传说提供一流的顾问管理服务，对于我们来说是很重要的里程碑，同时也是很好的契机。我们坚信在东莞这个从工业向商业转型的新兴城市里会不断涌现新的商业合作机会，迸发新的火花。我们热切地期望利用这个契机，将我们丰富的大型商场管理经验带给东莞星河传说，确保服务水平超越国际同类大型商业项目的要求。本人在此代表仲量联行，感谢联华国际集团提供如此宝贵的合作机会，这将是优秀而且多赢的合作。希望我们双方共同利用联华国际集团在东莞商业地产行业的优势及仲量联行无可比拟的国际大型商场管理经验，共同将星河传说打造成东莞商业新地标和城市名片！
下面有请仲量联行嘉宾副董事陈绮琪先生介绍仲量联行的相关背景。
仲量联行是全球行业的领袖，分享一下到底我们有怎样好的数字，第一个我们是拥有2025年房地产经营的公司，我们在美国的纽约证交所上市，我们是27亿美元，全球管理面积超过1.4亿平方米，我们业务覆盖到超过60个国家，180个公司，北京的鸟巢是我们在做全面的管理，广州的国际金融中心西塔是一栋432米超高写字楼也是仲量联行在管理的，我们也是唯一一家欧美四百强房地产管理企业。
我们在1994年开始进入到中国的市场，在上海成立了第一家公司，到今年已经是有16年，我们在整个大中华区管理就有2700万平方米，专业咨询人员超过700名，员工超过8500名。 物业管理方面，与一些甲级写字楼，一些超高档的商场，别墅、高档次的住宅、写字楼，主要由前期管理顾问全面管理，物业管理顾问的形式。我介绍管理的项目，包括在美国911被炸掉其中一个重建项目是在纽约的，我司是该项目开发和建筑的顾问，也包括了美国纽约的帝国大厦，我们帮他们做的持续管理的发展顾问；当然也有在台北的的一个项目，我们也提供的物业管理的服务。
在一些设备设施也参与管理，包括北京首都机场都是我们参与做的顾问工作，包括北京的鸟巢，包括奥运村都是我们在做管理的，这些都是在2008年奥运以后获得的荣誉，给我们的评语四个字“无与伦比”概括了我们在北京为奥运会所作出的贡献。 在一些写字楼方面，我们都有参与什么管理？包括刚刚所说的广州西塔，这是一栋有超过432米的高楼，在上海也有管理一个项目，包括旁边的超甲级写字楼和酒店。 在广州管理也管理了一个超过90万平方米，旁边是万菱汇的项目，包括有住宅、公寓、商场。中华广场，国际金融广场，还有还有一些在香港上市的一些项目，也是帮他做了一个房地产信托物业管理顾问。在商场方面有非常丰富的经验，包括深圳中心城广场，这是我们在做全面管理的项目，在北京我们也有北京金融街购物中心，包括佳程广场，在模式供应方面有非常活跃一些表现，包括香港的项目，还有一个汇富66，也是一个项目，在香港就有碧海连天，在广州有广州瑞安中心，其实这是大众化区管理所服务的项目。谢谢各位。感谢陈总的精彩介绍，了解完了仲量联行。我们欣赏一下星河传说购物中心的宣传片
现在播放的是星河城VCR
下面有请联华国际集团商业地产副总裁李应聪先生介绍星河城招商进度情况PP
感谢李总的精彩介绍！下面有请星河传说常务副总经理黄建辉先生介绍迪纳酒店公寓情况。
下面进行星河传说和仲量联行战略合作签约仪式。有请：联华国际集团副董事长，星河传说项目总经理廖卓强先生、仲量联行华南区物业管理部总监、中国区董事、李灿兴先生。
有请台上领导和台下嘉宾共同举杯庆贺。
你好，我是南方都市报的记者，仲量联行是是物业管理方面比较强，在住宅方面是否一直为星河传说住宅方面提供服务呢？如何为东莞作出专业特色的服务，既然仲量联行在东莞的业务是否覆盖到销售代理，还有投资顾问这块？
其实我谈一下感受，其实我们在各方面都有服务，在销售和服务各方面都有的，其实都有很多住宅的项目，我们公司一直都是做高端的项目，这次和星河传说合作，我也是非常有信心将它做好。
今年以来我们参加了联华方面的一些的活动，包括跟今天仲量联行的合作，媒体的目光或者是外界的目光，仲量联行主要是走全球化战略的路线，其实联华重心是放在地产这块，请介绍一下联华在住宅方面的情况，4月份刚好也是新国十条新政的发布，联华如何看待这个政策，请问一下联华在今年的是否有新项目，是否有些调整呢？
在第一季度，前面三个月，联华是按照既定的任务完成了目标，具体多少，因为我刚刚才开始管销售，我还没有数据，但是已经知道了完成目标，新国十条出来了以后，坦率的说市场就有影响的，包括现在自己的项目，包括我现在在负责的星河传说也是有影响的，这是事实，在今年来说，我们在东莞现有的大家知道的星河传说，包括迪纳酒店公寓，包括河塘月色，还有一些新天地，花园城，这是现在的项目，在今年适当的时候，在东莞有些新的项目出现。
在外地除了关注的海南，三亚将会作为联华房地产第二个重要的主战场之一，另外也会先后在类似于江西的萍乡三、四线城市就有新的项目开发，我们有2-3个新项目奠基开工，联华就会谋求，除了在东莞和海南之外就会谋求中西部地区、三四线城市的项目开发，对新政国十条的看法，作为房地产企业，我们拥护政府的政策，也会坚持的执行，从中央政府到地方政府下达相关的调控政策，至于未来的趋势会怎样？我觉得新政国十条出来了以后，在一定的时间以内对成交量，未来不排除成交的价格，会产生一些影响和波动，我认为这样的政策还是起到规范市场的作用，让市场跟国家民生工程，构建和谐社会等方面都考虑非常周全，作为一个发展商和谋求在不同城市长足发展，想打造百年老店的企业，我们不会太看中在几个月之内或者是一年或者半年之内的利益，我们更远是希望通过不断的调整，通过提升能够适应未来的竞争，也希望未来的市场越来越规范，我觉得中国的城市化，中国的大趋势，中国经济基本面的发展，房地产行业依然是重要的行业，作为一个从业人员来说，我是这么看。你好，我是网站的记者，请问一下李应聪先生，全球巨头首次进入东莞，许多东莞人士都非常的期待。你怎么看待这方面的情况。
因为已经做了大量的考察，在东莞的五星级酒店非常多，一般五星级酒店就提供服务，在东莞五星级酒店生意怎样呢？其实有很多生意都是很好的，因为是提供从头到尾一条龙的服务，还有跟客户的沟通，有点像酒店的形式，给企业宣传的一些活动，合适东莞是很大的市场，其实刚刚到南区发展，因为他在北方非常多，在澳门就会在维斯酒店，我们也是抓住了机会，刚刚问跟一些国际大的品牌，大的物业公司合作，有什么想法呢？我想补充一点，当然也是有开发的经验，仲量联行在发展物业，因为香港浅水湾酒店是非常高端的物业，以前卖的是30-40万平方米的地产物业，仲量联行也提供了一个服务，所以可以在香港提供有关公寓的服务。
例如迪纳公寓酒店，这次又是和仲量联行长期的合作，迪纳在东莞据我所知就有很多地产业内人士都会追随，通过这次和仲量联行的合作，你们如何看待接下来迪纳酒店销售情况。
其实我刚刚介绍迪纳公寓时说了物业的价格，取决于价值，其实我想一大家都在关注消费者的情绪，其实对行业就有这样的状态，对于我们来说，我们不想去对行业，包括投行所做的评论，在这个前提之下练好内功，用心的把自己的事情做好我想迪纳酒店公寓在内，我们无非就是做两样，第一个是把产品做好，包括那么多国际顶级的设计师去做，第二个是把服务做好，我觉得尤其酒店公寓更加要把服务做好，我们跟仲量联行有这样的合作，对于这次的合作，对我们接下来迪纳酒店公寓销售有怎样的影响？我觉得做一件事情，我不是说早上做了这个项目，下午就看有多少的回报，我觉得这是精品的公寓，我们要从产品本身和服务、物业管理酒店式服务方面入手，这不是一朝一夕的事情，我们会一天一天认真去做，用心去做，我们相信行家是识货的，是会得到市场和消费者认可，并不代表我们今天举行这样的签约，这样的发布会，明天仲量联行就入场，后天成交量就翻倍，这不是太可能的，但是我们觉得不断的增加附加值就会使我们的价格价值会维持到比较高的水平，我认为是这样的。谢谢！
小区的建筑硬件的品质，开发商更重要是关注硬件的建设，后期和谐社区，和谐城市也好，和谐社会也好，物业管理和物业服务针对的解决人的问题，也就是和谐社区如何构建呢？在今天现场童总，今天签约的另外一方面也是今天的东道主，我们集团CEO童总也来到现场，我想童总在不同的场合，我关注到童总谈到最多是低碳和环保的问题，现在请童总谈谈作为联华国际这次引入仲量联行，跟我们强强联手之后，对我们的服务和酒店式公寓有怎样的提升，其次在谈一下联华国际和星河传说建立低碳社区有一些怎样的做法呢？
今天的论坛是地地道道的论坛。联华集团的高管从总裁到我这样的骨干，说话的中气还是非常的足，如果听不清楚，我们现在只问三个问题，我们把力气用足完全是可以的，张博士好像快到现场了。
刚刚童总所说的，实际上谈到两点，一个是则宜而居的问题，社区的人文环境是怎样的，中国古代就有孟母三千，为什么会不断的要培养出不同的人才，这是讲社区的环境，第二个是节能环保的问题，世界的能源现在出现了危机，包括中国，前一段时间西南的旱灾，其实都是一个能源枯竭遇到的一些很大的问题，所以我们应该节约每一滴水，节约每一度电，一种生活的方式，接下来我们同样以热烈的掌声先请出东莞市房地产业协会的老朋友陈俊良秘书长在这里面讲话，因为他是地地道道的东莞人，也是东莞的土著，对东莞城市经济的发展和文明的进程，甚至很多社区组织的单位，从宏观到微观都是非常的熟悉，下面请秘书长谈谈建设和谐小区，加强物业管理和服务跟城市的文明有怎样的关系呢？作为开发商也好，做物业管理公司也好，应该怎样去做才会更有利的促进东莞文明的发展。
刚刚陈俊良讲的就是让我感觉到其实物业管理就是做的细节，关注每个细节，以客户为尊，想客户之所想的状态，才能够把物业做好，才可以构建和谐社区，刚刚秘书长也讲了香港和内地的区别，实际上在欧洲国家，整个英国国家也是一样的，酒店看起来都有些很破旧，或者不是那么的富丽堂皇，但是他们的服务和管理是那样的规范，所以东莞不缺五星级酒店，五星级酒店里面，像秘书长所说讲的，还是一个服务，整个服务的水准还是有待于提高，其实工业就有一定的滞后。
下面要请出今天来到现场重量级的另外一位嘉宾物业管理协会陈会长，也是一个很大物业管理公司的总经理，既是行业的协会的领导，也是亲自在一线管理的物业管理企业这么一个老总，所以我想接下来请陈会长就物业管理细节方面，以及建议，包括星河传说的社区，在物业管理方面应该从哪几个方面进行提升，包括整个东莞房地产物业管理公司应该存在哪些问题呢？应该如何提升？掌声有请陈会长。
谢谢陈会长，刚刚在论坛开始的时候就跟各位介绍了今天嘉宾里面有三种，一种是合作方的代表，一种是行业协会的领导，还有第三种是来自于学术领域的代表，邓教授是东莞理工学院的研究房地产营销方面非常权威的专家，我在这之前，就跟跟他打电话让他发表高见他说我不是研究物业的专家，我研究的方向是营销，其实我觉得现在营销上面一直在提服务意识，营销跟服务跟物业管理关系是非常的紧密，接下来把麦克风交给邓教授，请他站在学术研究或者服务营销方面给大家谈谈。
我补充几句，为什么联华星河传说用了大概有半年的时间跟仲量联行谈判，邀请他们进来做我们物业管理，还有物业服务。你看到今天的情况是怎样的，其实我们当时在做这个会所的时候，我们的电不够，如果标准够的话，不可能会就停电了，为什么没有电呢？因为灯不敢开，为什么这里这么暗，这种情况老出现的话，我们的客户怎样会高兴，我们开始的时候就要找团队，这个团队应该是非常专业的团队在运作，仲量联行再次来到我们这里的时候，如果物业还会出现这种情况，那问题不在于星河传说，而出在这里。来一点掌声，最起码我们认知我们知道我们的水平不够，我们希望能够提供更好的，一个城市能不能文明，刚刚陈会长讲到你拉下东西，人家物业管理就帮你找回来，我把我的包给我的助理，我助理把包隔在出租车司机上面，召集啊，因为钱都在里面，没有想到有一个发票给你打电话给你，他没有接这个电话，我们就更加的着急，但是你没有想到看到了东西又走回头送到酒店，这个文明从哪里开始呢？先从家到社区再到社会，其实就是这样过来的，作为一个开发商，城市建设，城市的文明也是需要我们开发商去做贡献的，其实让邓教授再谈谈，把你认为开发商在和谐社会里面，在文明的城市里面应该扮演怎样的角色呢？谢谢！
教授非常的辛苦，拿着那么多资料，现场有些嘉宾已经拿到资料。下面对照资料洗耳恭听，听听教授的高见。
其实媒体就有报道，但是不是从物业的管理的角度来说，其实这个理念，我一想着包含了物业管理的信息，其实从这个角度把有关的信息联系一下，从我们的报告，我们读了五千多份问卷的调查，为了这本书，我们投资了将近六十万，去年有100多个学生，十几个教授博士用这本书，书与房地产管理有关的信息，就是说东莞这个地方，房地产管理，我的看法现在很面临新的挑战，你们对东莞可能有些调查，也许你们没有接受的概念，就是说东莞地方经济，其实靠租房子，其实就是这么一个概念，但是呢？随着金融危机的到来，到现在为止运营都有很大的挑战，我们的调查发现，工业用房和住房达到30%左右，这个对于物业管理可能是一个挑战的，最近我的学生又做的调查，做毕业论坛时又做了调查，我就让他们写一个关于东莞的工业用房和住房的市场情况，调查发现，现在工业用房，东莞有25%，有些地方达到30%，住房人员有25%以上，这个数字还有租金，租金的价格现在也比金融危机以前降低了20%，价格降低，这种情况，我说我们的这个物业要不要有做营销呢，也就是说我们的物业管理部门或者是物业管理的企业，你们是否要有营销的思路呢？为什么这么说呢？因为物业管理表面上看起来，我对顾客负责，但是我们深入理解，如果物业很好，管理不完善，从管理费的角度来说，物业管理和业主是同在一条船上的，但是两个利益相关者，对物业来说，对业主来说，他是分散的单个的，而对于物业管理公司来说，两者的情况，如果说我们要物业进行了营销，业主负责做可以做的，从营销的角度，我的房子也降价5%，我到几个物业看一下，你们是否搞过物业管理吗？他们说没有搞过，我说没有搞过就应该要开始，但是这个困难，如果我们深入思考，还是有解决的思虑，一些解决的途径，例如说有些领导来，现在面临了产业的升级，产业升级是肯定的，政府也是下大力气推进，我们物业管理升级的环境，如果物业管理做营销，这是一个很好的机遇，为什么这么说呢？因为你这个产业升级以后，必然要带来很多不同的租房者顾客，如何把市场运营系统化，但是我这个房子，我这个档次，我这个环境，我适合哪些细分市场的，不得而知，我要进行哪些改造，要有哪些房子，所以我刚刚说我报告里面，我分析了东莞现在遇到的的问题，例如低碳如何发展，创意产业如何发展，包括生物医药产业怎样发展，包括食品、服装、还有物业股份，我们要去研究物业管理新的营销工作来说，我们也提升了一些非常有价值的的信息，所以我觉得物业管理在硬件建设方面，哪怕是星河传说这样的停电，标准都达不到，所有星河传说的物业我估计也有很多投资的类别，我们如何为这些投资者物业找到顾客，顾客来了，物业管理部门怎样说，所以我觉得这是一个需要我们去认证的东西，买者买回来的以后，这个房子如何吸引租客，这是靠物业管理公司的，你们在香港管理就没有遇到过这样的问题，在香港管理就遇到这个问题，这是我讲的大前提，如果要营销物业，起码有几个方面的事情要做，第一个我这个楼盘在东莞市场的目标市场在哪里？首先关注的是绿色的生活，另外一个观点，就是住房，这不是中国人，他们认为是住房60-80个平方，这跟东莞肯定有些不同的，我们琢磨这些观念，这些观念现在接受不了，但是我估计有些观念很快会应用，物业怎样去把这些观念运用到物业服务的改造和提升方面，甚至于一些硬件的建设，这是第一个。这是物业改造的方面。
第二个价格，我觉得现在东莞遇到宏观环境，价格怎样确定，物业管理服务的不一样，但是这个点在哪里，我们还没有去研究，还有第三个问题，怎样通过营销渠道，把你这个物业管理好的服务告诉目标市场的租客，我觉得东莞城市是以工业区，大企业，信息传播渠道也是需要创新的，另外一个是促销，促销的方式有非常多，但是从物业管理的角度来说，促销物业楼盘的和谐低碳等等能够创造哪些卖点，吸引你的租客，我觉得这是东莞城市的特点，我今天就谈这么多，我可能也给你们提出了一个需要思考的问题。谢谢教授，物业管理服务跟营销之间的思考，新角度的思考，我想给仲量联行高管们也是提出了一个新的思维的角度，刚刚我们大家一直在期待的是今天这位年轻帅气，青年才俊来自东莞市社会科学院张志民博士，他下午一直在开会，非常的忙，最后教授打电话提醒张博士，张博士在百忙之中抽空来到论坛和今天活动的现场，因为张博士来的最迟，今天的活动在之前的环节完成了仲量联行国际知名的物业管理公司和现在所在的星河传说全面签约仪式，现在围绕一个主题，服务和谐社区，物业管理服务和谐社区，建设文明东莞，东莞文明的城市，和每一个和谐社区建设和物业管理服务之间的关系，我们今天就探讨这样的问题，今天论坛的嘉宾来自于签约双方的领导，有东莞市房地产业协会和物业协会的秘书长刚刚也有学术界的代表。
下面就以热烈的掌声有请张博士围绕着这么一个主题发表他的高见掌声有请。
其实强调物业管理和服务的提升将会与房地产企业和开发商，看起来不是特别好市场环境的情形之下，就有自己的比较优势的选择，也是一个重视的出路，刚刚之前就讲到物业管理企业如何做营销，如何促进物业本身价值的提升，小业主也好和用家利益的保障，以及提升，这块把题目抛出来了，面对这个问题就有很多的思考，下面请仲量联行李总来谈谈。
刚刚论坛每位嘉宾都站在不同的角度，围绕着这么一个主题，从和谐小区的建设，整个城市的文明，还有物业管理的细节以及物业管理如何来做好营销，包括如何促进物业本身价值的保值增值，以及业主利益等方面都提了很多自己的看法，在今天的论坛当中，之前签约仪式，时间也是比较的紧张，因为最后要在东莞，还是把一个城市某一个行业发展到一个阶段，之前也有开行业的论坛，更多的关注是房地产开发，房地产的产品本身或者是营销方面，东莞为房地产企业到底在全国处于怎样的位置，处于怎样的阶段，最后在哪些方面得到明显的提升，今天在论坛开始之前，我就说在业内开展以物业管理作为主题的论坛还是比较少的。
下面由于时间的关系，我想给各位嘉宾就一分钟的时间，我们就说说，从您不同的角度的看法，从专业的角度也好，从行业的角度也好，从研究的角度也好，或者说从物业客户的角度来谈谈判断一下评价一下咱们东莞小区物业管理是怎样的水平呢，存在哪些比较明显的问题呢？例如仲量联行这样的专业机构，能够跟东莞开发商物业公司合作希望带来哪些新的变化或者是提升呢？首先就会有请仲量联行的李总为大家提一个观点。其实刚刚有提到第一我们都是以人为本，其实提升就是服务，其实我们真的要国际的水平，标准和服务引入到东莞，希望东莞都可以将服务做好，刚刚资产管理，其实昂相信都非常适合中国的市场，中国的问题非常多，其实不仅仅大的发展商，我们希望可以帮助到开发商，我们和发展商一起合作，希望能够有很好的帮助。
下面有请童总谈谈。作为开发商的领导，星河传说也好，小区物业管理主要是调整怎样的方向进行改进和提升呢？有请童总。
首先联华集团作为充满了信心，我们在东莞发展，我们相信东莞会非常好，我相信这段时间肯定会有所提升，从我们做物业的，做到综合性的商业街到开发星河传说，在星河传说里面做，再到商业，再到酒店公寓都是不停的在东莞引领产品，引领服务，所以我想今天我们跟仲量联行的合作，意味着明天的东莞会更好，整个经营很重要是社会责任的，我很希望通过我们跟仲量联行的合作，证明给大家看，我们的眼光是对的，我们的做法是对的，从我们的社区，开发商给社会作出贡献。谢谢大家！
知道邓教授不仅仅在学术领域，在研究的方向上，对东莞的城市发展，东莞房地产的营销方面就有很深入的研究，也有很多的工作，也有观点，同时邓教授也是一个具有实操经验的，作为房地产投资者，自己就有很多的物业，我在不同的区域，不同的层面，都有不同的物业，所以我想今天不以学者的身份去谈，而是以消费者的身份去谈一下，希望对东莞的物业管理企业提出建议。
物业管理以后还是有要求的，第二个我要说的是东莞物业管理，如果能够抓住东莞转型升级这么一个机会，那就会有很好的发展环境，如果不抓住这个机会，我觉得也不会给东莞造成困难。
学者就是学者，从消费者的角度来谈观点，最后说着说着还是到知识分子经济学家的高度，对整个城市转型升级。张博士来自于社会科学院一个年轻的专家，下面有请张博士谈谈观点。
从一个消费者的角度，物业感觉提供的服务都差不多不了，物业公司要提供不同的服务，现代社会就缺乏交流，在一些活动方面能够提供一些服务，其实就是从消费者角度去谈。
谢谢张博士。张博士其实就想搭建一些平台，让业主之间互相的交流，做一些有特色个性化贴身的服务，就下工夫。最后就会把让行业和物业协会的会长，房地产协会的秘书长，首先有请物业协会的陈会长提一下你的期望或者建议呢？
我谈谈自己的看法，现在物业管理传统的物业管理，现代物业管理就是说环境方面，现在的物业管理就要向市场管理发展，实际上物业是一个租赁的服务，不是说家政服务，现代的物业管理将会向全方位为业主服务的方向发展，我觉得说到强强联合这里，我想通过强强联合，星河传说项目是非常有发言权的，包括工艺、包括星河城商业，包括地理位置，又有这么好的环境，又有这么好物业管理的专家，正确的提升，我就祝愿他们合作成功，达到共赢。谢谢大家！
谢谢，广告卖得好。下面把麦克风交给房地产业协会的陈秘书长，对今天的论坛发表最后的观点。同时也是对今天的论坛做一个小节。
东莞目前的物业管理水平比较的强，希望以后能够加强转变，现在仲量联行和星河传说联合，以前物业管理就是守住小区不给人家偷东西，不发生命案，整个小区清洁好就行，没有从管家的角度去做，真正的物业管理，管家是非常重要的，通过和仲量联行的合作，希望把东莞物业管理作为一个提升，向管家型转变，而且一个高档的社区，一个高档的商业商场就必须要规范管家性高档的物业管理进行管理，我也希望下一期的项目能够真正做到东莞标杆，突出物业管理行业的地位。
谢谢陈秘书长。邓教授有补充。
我讲一句话，我想起了一件事情，我非常的高兴，我希望你们合作愉快，我希望一年之后就把这个合作的案例写进大学的教材，同时也希望我能够到你们这里作客。
谢谢教授，希望今天的合作在一年之后就会说能够把这个合作典范作为案例写进大学的教材，给管理学的学生各个同行交流。
下面在饭桌上可以探讨。首先是国际化，另外一个原因是多元化，其实教授你不知道物业管理赚的钱，他们出租物业，帮业主出租物业管理非常多，让他们管理部门把好关，另外一个就帮我们去找500强的CEO，50强的高级员工来我们这里。我还是那句话，第一件事情，赶紧把电的标准做好，虽然我们是东莞的企业，希望尽快的做好，今天太激动人心了。 谢谢大家
我有一个朋友他们发生这么一件事情跟今天的主题切合的，他们在外面发生了普遍的交通事故，就在争执，就在交警扯皮了，大家就不服气，最后交警就说如何如何，最后就上法院，然后怎样，最后把双方的身份证掏出来以后，吓一跳，因为他们两个人住对门，在外面发生交通事故竟然不认识，差一点为这件事情大打出手，在一起住了超过五年的时间，很能说明一个问题，其实我们现在这种情况不和谐了，某个局部反映出不和谐，例如博士刚刚所说的，我们所有做的物业管理也好，对资产的提升也好，服务的提升也好，方方面面最后就是两个字希望是和谐，我们的小区能够和谐，每一个小区都和谐，每个家庭都和谐，最后我们的城市就会和谐，我们就会构建大家一直在说的和谐社会，今天的论坛到这里就圆满结束。谢谢大家的参与。谢谢大家！
朋友们，房掌柜在现场做的“东莞物业管理高峰论坛暨星河传说仲量联行战略合作签约仪式”直播到此结束，谢谢大家的支持，希望大家接下来继续支持房掌柜的其他直播。
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