重新寻找
跟顾客的链接方式
陆兴泰 搜铺网商业地产研究院院长
目前,全国有4200家购物中心,到明年年底,这个数字将达到6000家。“我预计,这其中的3000家是要关门的,也就是50%。”作为二三线城市商业地产和零售业转型的实践者,陆兴泰对目前的商业地产现状并不乐观。
为什么?从商业地产的现状来看,有种种不利因素。比如由于销售不畅,资金困扰着绝大多数项目;比如业态同质化日益严重,产品定位不准确或者没有定位;比如商业体量过大,商业体数量过多,远超国际警戒线,局部泡沫开始显现,商业烂尾楼已经在一些地区和城市出现;比如商业资源严重不足,项目难以按时满铺开业;大量社会资本进入商业地产,风险堆积越来越大等等。
在陆兴泰看来,如果说前几年购物中心的竞争还在上半场,以抢地盘、抢人员、抢资源进行粗暴开店,现在的购物中心竞争已经进入了下半场,比拼的是综合运营能力。 “在新消费时代,消费者是商业发展和变革的唯一动力。” 陆兴泰强调,随着消费者主权时代的到来,购物中心需要重新寻找跟顾客的链接方式并维护好这个方式。
记者手记
谁搞坏了这个市场
商业项目过剩是热门话题,也是一个迟迟未能被解决的问题。在采访中,记者碰到的形形色色采访对象,都有着同样的疑惑,四五年前被如此看好的市场,怎么转瞬就成了“沼泽地”,一旦陷入,想拔腿转身就跑都不可能。
到底是谁搞坏了这个市场?有关开发商有责任,造出的物业不符合发展商业的要求;有关商业连锁品牌有责任,同一个模式不断复制到各个新项目,总有一天会失灵;有关代理公司更是有责任,把你的场子填满,拿到佣金拍拍屁股就走人,哪管你能营业几天。在市场狂热的时候,这些责任都显得无足轻重,店照开,钱照赚。但一旦到了退潮期,市场该给的教训一个都跑不了。在采访中,记者听说有个老板跟风接手了一个商业项目,把前些年赚的几千万赔光了还不够,守着一个不死不活的商业综合体欲哭无泪。然而,负责规划的有关部门呢?规划失灵,谁来埋单?
值得庆幸的是,当商业项目过剩成为普遍性问题后,积极行动起来的除了商家,也包括有关部门,他们正在积极牵线搭桥,帮助购物中心解决招商难。在此也不妨异想天开一下,比如能不能尝试将现在风生水起的的创业空间搬到闲置的购物中心,或许这也是一条商业地产去库存的出路呢?
2022-02-17 10:38
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