婚介机构介绍“地产经理” 骗走女方12万元玩失踪

目前，全国有婚恋交友机构4万多家，从业者达30余万人，与婚介相关的纠纷也日益显现。法官在梳理近期受理的相关案件后发现，婚介行业存在合同约定不明确、中介费用欠合理、资料不实、虚假宣传等问题。

近日，上海二中院向有关部门发出司法建议：从信息采集、完善合同等方面入手督促规范婚介服务，包括婚介服务机构在采集会员资料时应进行必要的审核，尤其是会员的基本身份信息、学历证书、就业状态、婚姻状况等。

女子状告婚介公司把关不严

离婚后的张女士来到某婚介公司。在支付2800元服务费后，婚介公司当天就按照张女士的要求为其介绍了一名男士。根据婚介公司的资料，这名叫郑先生的人是香港一家地产公司的经理，年薪20多万，在沪有两套房产。见面后，双方感情升温，很快进入谈婚论嫁阶段。

一日，郑先生说公司的一个项目需要支付担保金，但他的卡不知道为何在上海取不出现金。张女士毫不犹豫地取出5万元交给他。此后，郑先生又借了几次钱；张女士起了疑心提出还钱，郑先生答应一周后归还。

还款日期到了，郑先生却消失了踪迹。张女士向警方报案，最终查明郑先生真实姓名是俞某，系社会无业人员。法院判决俞某犯诈骗罪，责令其退赔张女士经济损失12万元。

张女士向法院提起诉讼，要求婚介公司退还服务费并根据消费者权益保护法“退一赔一”的规定赔偿2800元，赔偿损失12万元。

法官说法承办法官指出，婚介公司在向张女士介绍对象时未提供对方的真实身份信息，违反了合同义务，应当承担相应违约责任，需退还服务费2800元。张女士作为具备完全民事行为能力的成年人，在恋爱过程中轻信他人出借钱款，自身未尽到谨慎义务。因此，婚介公司无需赔偿张女士的经济损失。

口头承诺不等于书面合同

都市白领陈小姐选择了一家婚介公司签订婚姻介绍服务合同，支付服务费5300元。合同约定由婚介公司向陈小姐提供婚姻介绍服务，单次约见一年不少于8人次。陈小姐说：“当时婚介公司口头承诺每个月为我介绍不少于2人次。”

在开始的3个月，婚介公司为陈小姐介绍对象8人次；但在第四个月，仅介绍1人次。此后，就再也没有介绍。陈小姐认为，婚介公司没有履行每月介绍2人次的口头承诺，为此将婚介公司告上法院。

法官说法承办法官指出：陈小姐主张，婚介公司口头承诺每月介绍2人次相亲，婚介公司对此予以否认。陈小姐认为婚介服务存在违约之处，但无充分证据予以印证。对陈小姐要求退还服务费并支付违约金的诉讼请求不予支持。