成都银石广场云端会馆悄然停业 会员不知道找谁退钱

　　半年前，号称耗资千万在银石广场顶楼打造的“空间时间极智云馆”，日前已经悄然停业。近日有不少该会馆的会员发现，这里已经人去楼空，购买的会员卡也不知道找谁退钱。1月6日，华西都市报记者联系上该公司董事长兼创始人王智峰，对方表示，由于开业后该店经营情况不理想，目前已停业调整，同时也在联系会员开展退款事宜。

　　花200元买会员卡 用了几次就关店

　　“这个空间时间怎么回事的?当时还要下载APP成为会员才能进去，我办了会员卡他们直接消失了。”近日，一些在“空间时间”办过会员卡的消费者表示，最近再去的时候发现这里已经悄然关门，也联系不上对方。“当时说得挺好的，200块钱办一张卡，就能获得100杯原价38元的咖啡，好多人都办了，结果没半年就关了。”该店的会员“juju”也告诉华西都市报记者，她只去消费过几次，当时觉得环境还不错。

　　1月6日上午，华西都市报-封面新闻记者来到银石广场39楼。紧邻电梯的该店大门已经被封了，里面的装修也被拆掉，空无一物。随后记者来到银石广场的物业公司，该公司相关负责人表示，“他们上个月就搬走了，搬走前结清了所有的费用。”

　　耗资巨大概念新潮 年轻人却不买账

　　华西都市报-封面新闻记者通过查询发现，去年6月9日“空间时间”才正式开业。其占地总面积3000㎡，包含银石广场的39、40楼，地理位置和环境都不错，经营则采取会员制模式。除了包含中西美食、咖啡酒吧等休闲餐饮、会展演艺之外，还推出了空乘级服务员、VR虚拟现实体验设备等吸引人的概念。开业期间，该店的宣传也很“高大上”：“耗资数千万，以数字化实体科技结合移动互联网工具，致力用户在云端享受云生活”。

　　据悉，该店在营业期间，还举办过网红主播参与的活动，以吸引年轻消费者。同时，还推出了APP，力推线上线下融合服务。然而，一位在该店工作过的店员王女士向记者透露，虽然会馆平时生意不差，但是因为搞活动价格很低，来的消费者中不少是中老年人。

　　公司回应：已停业调整方向 正联系会员退款

　　投资如此大，概念这么新潮，为何时隔半年就停业?消费者办理的会员卡又该找谁退?6日中午，记者联系上了王智峰，他表示，“我们不是关门，公司还在正常运转，只是对银石店停业做经营上的调整。”王智峰说，该店不论是经营概念还是场景打造都受到了不少消费者喜欢，但营业之后有两个矛盾。“一个是现在整体经济形势上，我们做的太高端的话顾客群数量有限，走中低端一些客单价又上不去，身处核心地段房租成本又很高，从生意投资回报率角度来看不太合适。”他说，维持原有模式不变的话未来压力会特别大，将该店停业后，现在正在内部探索怎么调整经营的方向。

　　针对该店会员卡的问题他表示，“以前的会员卡没有办法继续消费了，我们会办理退款，之前已经在公司的APP上和银石广场发了告示。由于退款的人数比较多，财务需要每张卡都和系统上核对，时间上有点慢，请消费者放心，最近都会联系退款的。”